コンビニ受け取りについて | VICTAS卓球用品メーカー

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コンビニ受け取りについて

コンビニ受け取りはVICTAS STOREで注文した商品を全国のコンビニエンスストア(対象コンビニのみ)で受け取ることができるサービスです。


対象コンビニ

以下のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。

ファミリーマート
デイリーヤマザキ
NEWDAYS(ニューデイズ)
生活彩家
ポプラ


保管期限

商品がコンビニに到着した日を含めて3日間
※保管期限を過ぎると商品は返送されますのでご注意ください。

コンビニでの受け取り方法

※ヤマト運輸からお客様がご登録されたメールアドレス宛に、商品が受け取りコンビニに到着した際に、商品の受取番号と店頭への商品到着をお知らせする通知メールが送信されます。
※ヤマト運輸から送信されるドメインは、「@kuronekoyamato.co.jp」となります。あらかじめメールの受信設定をお願いします。

コンビニ毎に受け取り方法が異なります。詳しくは下記リンク先をご参照ください。
受け取りの際の認証操作について(ヤマト運輸ホームページ)

ファミリーマートでの受け取り方法

ヤマト運輸からお客様がご登録されたメールアドレスに商品の受取番号、店頭への商品到着をお知らせする通知メールが送信されます。 そちらのメールに記載されている『送り状番号(お問合せ番号)』と『認証番号』が必要となります。

1)ファミリーマート店内にあるFamiポートの画面に「送り状番号(お問合せ番号)」と「認証番号」を入力します。
2)「申込券」を発券し、30分以内にレジで提示し、荷物をお受け取りください。

その他コンビニエンスストアでの受け取り方法

お受け取りの際は、下記のものを必ずご持参ください。

1)本人確認証(運転免許証等)
2)ご印鑑
3)ご不在連絡票またはヤマト運輸から事前に通知された送り状番号(お問合せ番号)の分かるメール等



ご注意

・ご注文後に受け取りコンビニ、配送先の変更はできません。
・保管期間を過ぎた場合、商品は当社へ返送されキャンセルとなります。
(キャンセルとなった商品の再発送は承っておりません)
・ヤマト運輸よりメールで通知される認証番号はお客様ご本人のみに通知しておりますので、厳重に管理をお願いします。
・第三者が認証番号を使用して荷物を受け取りした場合でも、お客様ご本人がお受け取りになったものとみなし、責任を負いません。

コンビニ受け取りに関するよくあるご質問・お問い合わせ(ヤマト運輸ホームページ)

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